汉臣&酷家乐强强联手，数字化赋能健身市场。

《汉臣&酷家乐强强联手,数字化赋能健身市场》

汉臣集团自2019年就产业升级规划与酷家乐3D云设计平台达成合作。酷家乐作为一家成熟的在线3D云设计科技平台和SaaS服务提供商,非常重视对服务企业的设计功能迭代和定制服务,这正与汉臣应对市场的需求高度一致。因此,双方一直保持着携手共进的良好合作关系。汉臣集团做为酷家乐的【标杆商家品牌】,2021年12月受邀,参与酷家乐的商家企业访谈。

酷家乐专访了汉臣集团总设计师ANNY女士,双方访谈内容如下:

◎贵司是基于什么原因选择和酷家乐开始合作?

Anny:我们选择与酷家乐合作的初衷是想让汉臣集团全国的客户业务人员能利用线上平台工具,智能化快速定制出健身房效果图,实现第一时间与客户建立起合作意愿及粘性,最大程度节约客户的等待时间。酷家乐作为处理三维场景的独角兽具有更多公共素材和使用场景,智能化程度更高。

◎酷家乐的技术支持,对贵司在营销获客、设计效率等方面的最大赋能是什么?

Anny:汉臣集团对客户一直保持量身定制、当天出图的服务理念,所以对合作的智能平台要求也很高。通过长期与酷家乐的合作,在健身房图纸输出时率对比传统3D专业软件设计等方式,渲染出图更加便捷快速,业务人员学习操作更简易,客户咨询过程中能达到当场出设计效果图的优势,提快速获得客户的信任感。

◎贵司希望通过酷家乐云设计(数字化工具)实现什么样的目标或者价值?Anny:我们希望通过酷家乐3D云设计技术实现全国业务员整体提升产品搭配及装修审美能力等,从而提升汉臣整体服务质量以及成交率。事实上,为持续调动全国门店、经销商的线上智能转型,汉臣要求业务人员每周都输出一套方案,总部进行评分和直播点评,一线人员3D空间设计的技能提升显著。

◎未来还可能在哪些方面与酷家乐展开信息化升级的深入合作?Anny:希望未来可以加深与酷家乐平台其他数字化功能的合作,实现"输出-反馈-优化"整体链路的数字化呈现,用数字科学管理整个运营。

◎您对酷家乐未来发展/合作的期许是怎样的呢?

Anny:未来汉臣集团希望能与酷家乐不管是从专业产出、数字赋能,还是技术资源共享、异业联合等多方面,都能加强深度合作、互惠共赢。