不同网络平台预订酒店为何价不同 订酒店要注意些什么
日前有游客在网上花费9559元订酒店,入住时发现标价仅2980元,酒店价格相差了近6000多元,这实在是让人生气。那么不同网络平台预订酒店为何价不同?订酒店要注意些什么?下面小编带来介绍。
不同网络平台预订酒店为何价不同
日前,有游客表示,在网上预订的酒店,办理入住时却发现比酒店定价高出很多。对比发现,不同平台预订的价格各不相同,同天同房型差价最高在300元以上。
专家分析称,酒店价格长期实行动态定价,其定价是酒店、OTA、供应商等长期博弈的结果,目前来看,价格最低的还是大型OTA平台,因为其流量较大,议价权较高,不过,各平台的价格一般不会差距过大,否则就违反酒店业内维护定价公平合理的条目,也会侵害消费者权益。
具体事例:
俞先生在美团平台预订了上海一家五星级酒店的房间,当晚价格9559元。但办理入住后,他在宾客登记表格上看到,房间价格是每晚2980元。6500多元的差价大大超出了俞先生可接受的范围。
通过查询发现,其他平台上类似房型的同期售价也比俞先生所付价格低一半,为每晚4500元至4700元之间。
美团方面回应称:"(酒店)由合作商向美团提供可售房间。经与合作商核实,其根据市场供需情况动态调整了价格……已与合作商一起,为用户补偿差价并获得用户谅解。"
订酒店要注意些什么
预订流程:
第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.
第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.
第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.
第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;
注意事项:
1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;
2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。
3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。
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